2009年工作小结
2010年新年的钟声已经敲响,不知不觉间,来到常熟农行这个大家庭已有八个月的光景,我如同牙牙学语的孩童一般,在周围领导和同事的提携和关怀中不断成长,逐渐褪去了身上扑鼻的书生气息,在社会大课堂中,静下心来端坐而读《初入职场的十万个为什么》,身旁的同学不再是清一色的青涩面庞,而是在脸上写满《浮世绘》的不同年龄段的学长,有的人额头上留下了岁月的沧桑,有的人朝气蓬勃憧憬着清晨第一缕的曙光,有的人怀揣夺目金光的奖状映衬出曾经同学少年时的轻狂。
一、《苏州培训》是第一堂启蒙课
17天的强化培训,从业务流程和技能、职场礼仪和金融知识,再到为人处世和公文写作,全方面武装了我的头脑,使稚气未脱的我有了充足的理论和技能先导,面对即将到来的岗前实习,不再忐忑不安。
期间,在支行领导的信任与指导下,我担任了常熟支行组长一职,通过与所在小组学员的共同协作,顺利完成了简报写作、团队活动、文艺表演等上级领导布置的任务,受到了分行领导的表彰。
二、《网点柜台和支行机关实习》是第二堂实践课
为期2个多月的网点柜台实习,使我熟悉并掌握了团队合作、客户沟通、业务流程等银行从业人员的必备知识和技能,知晓并领悟了“细心、热心”是金融工作者必须遵从的金科玉律。
回到支行国际部后,我认真贯彻执行农行员工行为守则,积极为客户提供优质的涉外收入和境内外付款的申报服务,并不断学习国际结算和融资业务,为争取早日实现转正定岗展开自我实践。
三、《苏州市农村金融学会年度论文征集》是第一次期末考试
我积极参加本年度苏州市农村金融学会论文征集活动,利用业余时间搜集文献资料、梳理思路,开展调研,努力写作,并最终定稿《苏州分行县域基层网点转型初探》一文,受到了领导和专家的一致好评,最终被评为一等奖,这不仅为常熟市支行征得了荣誉,而且是对我半年来工作成绩的肯定。
虽然本“学期”的“课程”已经圆满结束,但是在那些与“同学”朝夕相处的日子里,我无时无刻不浸盈在那种互帮互助、团结友爱的氛围中,书面的感动不能完全代表我诚挚的谢意,言语的赞美无法替代同事们对我实实在在的帮助,只有努力工作,铭记“学长”对我的教诲,学有所成,才能在新的一年中再次交上一份令人满意的答卷。
元旦假期快结束了,最后再送下祝福